tél: 02 41 66 68 00      email : vieadomicile@wanadoo.fr

 

• Le service
• Les conditions d'admission
• Nos objectifs
• L'équipe du service
• Nature des interventions
• Les horaires
• Le matériel

 

LE SERVICE :

    Ce service fonctionne à titre expérimental depuis juillet 95 dans le cadre d'une convention avec les Caisses d'Assurance Maladie. Sa capacité d'accueil est de 40 places.

    Votre caisse d'assurance maladie prend en charge les frais relatifs aux soins d'hygiène et infirmiers qui vous seront dispensés sous forme d'un forfait de soins.

    Son secteur géographique : Angers, et proche périphérie (Avrillé, Beaucouzé, Bouchemaine, Ecouflant, Les Ponts de Cé, Murs-Erigné, St Barthélemy d'Anjou, Ste Gemmes sur Loire, Trélazé).

LES CONDITIONS D'ADMISSION :

L'intervention du service est soumise à différents critères :

• Etre âgé de 20 à 60 ans.
• Etre atteint d'un handicap moteur ou d'une maladie neurologique évolutive entraînant une dépendance physique et des soins quotidiens.
• Visite préalable à l'admission par l'infirmier(ère) coordinateur(trice) pour évaluer les besoins et le degré de dépendance.
• Faire remplir par le médecin traitant la prise en charge initiale spécifique au service et la retourner sous 48 heures au service.
• Fournir un justificatif d'ouverture des droits (photocopie de l'attestation d'assuré social en 2 exemplaires).
• L'agrément actuel ne permet pas de prise en charge de courte durée.

NOS OBJECTIFS :

    Notre mission est de permettre aux personnes handicapées dépendantes, de vivre le plus longtemps possible à leur domicile ou à celui de leurs parents, de maintenir ou de reconquérir leur autonomie, d'éviter ou de limiter le temps d'hospitalisation.

    Notre philosophie des soins est la suivante :

• Chaque client est un individu unique et acteur dans la mise en place de son projet de vie. La demande de soins est intégrée aux habitudes de vie et aux valeurs socioculturelles.
• Le client et son entourage familial participent aux soins. La réussite du maintien à domicile est en partie liée à la collaboration entre l'entourage et les différents intervenants.
• Le client a droit au respect, à la considération des intervenants, ceux-ci pouvant attendre en retour les mêmes attentions.

Respect, recherche de qualité, confort, concertation, écoute
sont les mots clés qui régissent notre démarche.

L'EQUIPE DU SERVICE :

    Elle est composée d'un infirmier coordinateur, d'une équipe soignante mixte de 11 infirmier(e)s et de 6 aide-soignant(e)s.

    Votre prise en charge sera assurée par un groupe de soignants référents.

    Tous les soins infirmiers prescrits par votre médecin seront effectués par le service.

    Le planning des interventions est établi en équipe (chaque jeudi après-midi) pour la semaine suivante. En cas de modification des horaires ou des soins, nous vous serions reconnaissants de nous en informer avant la réunion afin de nous organiser efficacement. Le service ne sera pas en mesure de satisfaire toutes les demandes parvenues après ce jour.

    En cas d'absence ou d'hospitalisation, nous vous demandons d'avertir rapidement le service afin d'éviter des déplacements inutiles. De même, dès que votre retour est envisagé, il est important de contacter le service avant le jeudi précédent votre retour afin de vous informer si celui-ci est en mesure de ré intervenir à votre domicile.

    Le service participe à la formation des aides-soignants et des infirmiers. L'accueil et l'encadrement des stagiaires favorisent l'enrichissement et l'intégration des connaissances liées à la spécificité du maintien à domicile.

NATURE DES INTERVENTIONS :

Le service de soins assure toute action concernant l'hygiène et la santé des personnes prises en charge :

• Lever, toilette, habillage, mobilisation au cours des soins (à l'exclusion des aides au déshabillage et au coucher sans soins associés).
• Soins infirmiers sur prescription médicale : surveillance de tension artérielle, injections, perfusions, pansements, etc...
• Le service est en mesure d'assurer les prélèvements sanguins. Ceux-ci seront déposés au laboratoire le plus proche de votre domicile.
• Sont exclues toutes tâches d'ordre ménager : réfection du lit, préparation des repas... (relevant de la compétence de l'aide à domicile).

    Dans le cadre de prévention des affections dermatologiques et virales, le personnel soignant peut être amené à utiliser des gants à usage unique pour certains soins d'hygiène.

    Nous vous remercions de bien vouloir mettre à la disposition du personnel soignant un essuie-mains et un savon qui lui seront réservés.

LES HORAIRES :

Les soins sont assurés de 7 H 30 à 12 H et de 16 H à 20 H.

Dans la journée, le secrétariat est ouvert de 8 H à 12 H et de 13 H 45 à 17 H.

En cas d'urgence :
    En dehors des heures d'ouverture, et en cas de soins urgents relevant de notre compétence, vous pouvez joindre un(e) infirmier(ère) en composant le numéro de téléphone de l'association. Un répondeur enregistrera votre appel (bien indiquer votre nom et votre numéro de téléphone). Il sera relevé à 19 heures 30. Après cet horaire et en cas d'URGENCE, contacter le SMUGA en composant le 15.

La semaine :
    L'heure d'intervention aura été définie avec vous lors de la prise en charge. Nous essaierons de respecter au maximum cet horaire tout en sachant que les soignants peuvent parfois être bloqués par la circulation ou avoir un problème chez la personne précédente. Ceci explique le créneau horaire que nous vous avons donné. Nous comptons sur votre compréhension pour ces retards exceptionnels.

Le soir :
    Les interventions du soir sont réservées aux personnes nécessitant des soins infirmiers.

Le week-end et les jours fériés :
    Le service étant de plus en plus sollicité pour intervenir le week-end avec un effectif réduit, nous sommes malheureusement contraints d'assurer des soins minima afin de satisfaire toutes les demandes le samedi et le dimanche.

    En fonction de votre degré d'autonomie, de votre état de santé et des possibilités du service, les prestations pourront être réévaluées et la fréquence des interventions revue ainsi que les horaires.

LE MATERIEL :

    Un dossier de soins sera laissé à votre domicile, il servira à suivre votre état de santé et l'évolution de vos soins.
    Il constitue une obligation légale relative à notre activité et de ce fait est en partie informatisé à l'association.
    Le respect de la confidentialité des renseignements " est assuré ".
Nous vous demandons de le restituer au service en fin de prise en charge.
En cas de préparation de médicaments, une fiche de planification de traitement est réservée à votre médecin ; nous vous prions de la faire remplir à chaque modification de traitement.
Le dossier de soins est à la disposition de votre médecin traitant et à tout autre intervenant de votre choix.

    Une fiche de planification des interventions vous sera remise en fin de semaine vous indiquant le nom des soignants prévus pour la semaine suivante.
    En fonction de l'évolution de votre état de santé, le service pourrait être amené à envisager l'utilisation de matériel médical (montauban, lit médicalisé...) ainsi que l'intervention d'autres services (aide-ménagère, auxiliaire de vie, garde-malade, portage de repas).
    Si le service doit utiliser des clefs pour intervenir à votre domicile, il vous sera demandé 3 trousseaux. A la fin de la prise en charge, les clefs non réclamées seront détruites au bout de 2 mois.

    Une lettre de confirmation de prise en charge " intégrant les modalités de nos interventions et de votre projet de vie ", vous sera adressée dans les premiers jours.

    Nous espérons par nos interventions, vous apporter des soins de qualité respectant votre sécurité et votre confort, et ce dans le but d'améliorer votre vie à domicile.

 

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